Уважаемые Абоненты,

В связи с переходом Красноярскстата с 21 января 2019 года на централизованное программное обеспечение для приема статистической отчетности (ЦЕМПОС)  доводим информацию:
В течение 21-22 января 2019 года Красноярскстатом будет проведена работа по завершению всех документооборотов, поступивших до 21 января 2019 года, а также проведена настройка для ЦЕМПОС.
Отчёты могут быть обработаны с задержкой. Просим вас ожидать поступления из Красстат документов, не делая повторных отправок.

Уважаемые Абоненты,

после обновления программного обеспечения на стороне ФНС по техническим причинам все документы, отправленные во все ИФНС России, могут быть обработаны с задержкой.
Просим вас ожидать поступления из ИФНС документов, не делая повторных отправок.

Уважаемые абоненты!
В связи с участившимися случаями отказа при плановой замене квалифицированной электронной подписи по причине недостоверности данных в ЕГРЮЛ, рекомендуем Вам заблаговременно проверить вашу компанию в Едином государственном реестре юридических лиц  на сайте ФНС (https://egrul.nalog.ru/).

Уважаемые Абоненты,

В связи с технологическими работами по смене сертификатов на стороне Отделения Пенсионного Фонда Российской Федерации по Красноярскому краю, страхователям рекомендуется в срок до 28.11.2018 воздержаться от отправок отчетности и неформализованных писем в УПФР.
При получении «Уведомлений об ошибке» связанных с сертификатами отправку писем необходимо будет повторить после указанной даты.
Работы проводят специалисты Отделения ПФР.

Читать далее

Уважаемые абоненты!

Государственное учреждение – Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Красноярскому краю (далее – Отделение) сообщает следующее.
В соответствии с постановлениями Правления Пенсионного фонда Российской Федерации от 26.07.2018 № 359п и от 26.07.2018 № 360п «О реорганизации некоторых территориальных органов ПФР в Красноярском крае» с 01.11.2018 будет произведена реорганизация следующих территориальных органов ПФР

Читать далее

Уважаемые Абоненты,

С 01.10.2018 по техническим причинам возможны задержки в обработке отправленных во все УПФР России сведений.
Просим вас ожидать поступления из УПФР документов, не делая повторных отправок.

С уважением,
ООО "ТЕЛ"

Уважаемые Абоненты,

C 24.09.2018 по техническим причинам во всех ИФНС России возможны задержки в обработке деклараций по НДС.
Просим вас ожидать поступления документов из ИФНС, не делая повторных отправок.

С уважением,
ООО «ТЕЛ»

Уважаемые Абоненты,
с 1 января 2019 года для формирования усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) будут использоваться только сертифицированные криптосредства, реализующие ГОСТ Р 34.10-2012 и ГОСТ Р 34.11-2012.
ГОСТ Р 34.10-2001, согласно которому выпускаются сертификаты сегодня, будет работать до 31 декабря 2018 года.
Таким образом, новые ГОСТы реализуются сертифицированным средством защиты информации «КриптоПро CSP» версии 4.0.
«КриптоПро CSP» версий 3.6 и 3.9 станут неактуальными.
Для обновления программного продукта «КриптоПро CSP» до версии 4.0 необходимо обратиться в наш Коммерческий отдел или написать нам на электронную почту tel@tel124.ru письмо с просьбой обновить лицензию «КриптоПро CSP» до версии 4.0.

Уважаемые абоненты!
Государственное учреждение – Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Красноярскому краю (далее – ОПФР по Красноярскому краю) сообщает следующее.
В соответствии с «Планом мероприятий по реализации постановления Правления Пенсионного фонда Российской Федерации от 25.01.2018 № 25п «О реорганизации некоторых территориальных органов ПФР в Красноярском крае», утвержденным управляющим ОПФР по Красноярскому краю от  13.02.2018 № 56п планируется проведение реорганизации территориальных органов Пенсионного фонда РФ на территории Красноярского края...

Читать далее

Уважаемые Абоненты,

Сертификат для представления отчетности действителен 1 год с момента получения.
Проверить оставшийся срок действия сертификата вы можете любым из этих способов:

1. В программе «Такском-Агент» (для пользователей «Референта») включите оповещения об окончании срока действия сертификата.
Программа будет производить проверку каждые 12 часов и за 30 дней до истечения срока действия сертификата выведет предупреждение в трее. По умолчанию срок оповещения 30 дней, при желании вы можете его изменить.

2. На странице «Мастера выпуска сертификатов» https://ce.taxcom.ru/ нажмите кнопку «Распечатать бланк сертификата».

3. В меню Internet Explorer:
Выберите «Сервис» - «Свойства обозревателя»;
Перейдите на закладку «Содержание» и нажмите на кнопку «Сертификаты».

В случае, если срок действия сертификата закончился, плановая замена невозможна.
В данном случае, Вам необходимо обратиться в нашу техническую службу с запросом на выпуск нового сертификата. Новый сертификат выдается только по предоставлению всех требуемых документов согласно требованиям Удостоверяющего центра.

Уважаемые абоненты!

В связи с выходом «Windows 10» уведомляем о несовместимости «КриптоПро CSP» версии 3.6 с этой операционной системой. Рекомендуем перед принятием решения об обновлении проверить установленную версию «КриптоПро CSP». Поддержка «Windows 10» обеспечивается в «КриптоПро CSP» версий 3.9 R2 и 4.0 (сертификация обеих версий планируется компанией «Крипто-Про» в 1 квартале 2016 г.).

Обращаем ваше внимание, что серийный (лицензионный) номер «КриптоПро CSP» не универсален для всех версий и действителен только для соответствующей версии. В случае обновления (замены) версии 3.6 на 3.9 или 4.0 потребуется приобретение новой лицензии. Лицензию на КриптоПро CSP версии 3.9 можно приобрести в коммерческом отделе компании «ТЕЛ».

Уважаемые абоненты!

Напоминаем Вам о том что:

1 января 2015 года вступил в силу Федеральный закон № 134-ФЗ от 28 июня 2013, согласно которому:

  • при опоздании представления налоговых деклараций более, чем на 10 рабочих дней, ФНС может заблокировать расчетный счет организации;
  • при получении требования налогового органа («Документы НО» в «Референте») необходимо в течение 6 рабочих дней отправить квитанцию о приеме документов (соответствующими кнопками «Уведомить о прочтении» или «Уведомить об отказе» в окне просмотра «Документа НО»), при опоздании ФНС может также заблокировать расчетный счет организации.

В связи с нововведениями специалисты компании «ТЕЛ» рекомендуют Вам проверить наличие работающей программы «Такском Агент» в области уведомлений панели задач (справа внизу на рабочем столе) для регулярной автоматической проверки поступления новых сообщений и уведомлении о них. Установить «Такском Агент» можно выбором соответствующего компонента в списке загрузок «Мастера обновлений».

Уважаемые абоненты! Обращаем ваше внимание, что в соответствии с Федеральным законом от 01.12.2014 № 406-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам обязательного социального страхования» с 1 января 2015 года расчет по начисленным и уплаченным страховым взносам (форма-4 ФСС) на бумажном носителе представляется в территориальный орган Фонда не позднее 20-го числа календарного месяца

Подробнее…

При появлении в программе «Референт» уведомления о проверке сертификата какого-либо государственного органа с ошибкой «Срок действия сертификата истёк» следует нажать кнопку «Да», чтобы продолжить формирование транспортного контейнера сообщения для отправки только с действующими сертификатами этого госоргана.

Подробнее…

В последнее время участились проблемы входящей почты в программе «Референт» вызванные некорректным воздействием антивирусного программного обеспечения (в основном это относится к продуктам Dr.WEB и Symantec). Для устранения таких проблем рекомендуем следующие действия.

Подробнее…